УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ EASIIO ONLINE

Последнее обновление: октябрь 15, 2019

Мы обновили Условия обслуживания Easiio 15 октября 2019 года. Эти изменения вступят в силу 15 ноября 2019 года для клиентов, которые зарегистрировались в сервисе Easiio до 15 ноября 2019 года. Просмотреть запись предыдущих Условий обслуживания здесь.

НАСТОЯЩИЕ УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ, включая Заказ(ы) и любые применимые Приложения к услугам, которые посредством этой ссылки включены в настоящий документ («Обсуждение»), являются обязательным соглашением между Easiio, Inc., корпорацией, зарегистрированной в штате Делавэр, с главным офисом по адресу 20 Davis Drive, Belmont, CA 94002, («Easiio»), и юридическим лицом, указанным в Заказе («Клиент»). Easiio и Клиент могут по отдельности именоваться «Сторона» или совместно «Стороны».

Easiio предоставляет услуги и оборудование, предназначенные исключительно для коммерческого использования, в соответствии с условиями, изложенными в настоящем Соглашении, и при условии, что клиент принимает и соблюдает настоящее Соглашение. Подписывая настоящее Соглашение в электронном виде, Клиент (a) принимает это соглашение и соглашается с тем, что Клиент юридически связан его условиями; и (b) заявляет и гарантирует, что: (i) его представитель достиг возраста 18 лет или совершеннолетия для заключения обязывающего соглашения; и (ii) имеет право, полномочия и полномочия заключать это соглашение от имени корпорации, правительственной организации или другого юридического лица и связывать такую организацию этими условиями. Если Клиент не согласен с условиями настоящего соглашения, ни Клиент, ни его Конечные пользователи не могут загружать, устанавливать или использовать услуги или оборудование.

Стороны договорились о нижеследующем:

1. Определения

Термины, написанные с заглавной буквы и не определенные, имеют значение, данное им в Приложение А.

2. Заказ и срок

А. Заказ услуг

Клиент может заказать Услуги, отправив в электронном виде Заказ в формате, предоставленном Easiio на веб-сайте Easiio или, для последующих заказов, через Административный портал. Заказ будет определять Услуги, запрашиваемые Клиентом, вместе с: (i) ценой за каждую Услугу; (ii) запланированной Датой начала; (iii) и продуктами, сданными в аренду, лицензированными или проданными Клиенту, если таковые имеются.

Заказ становится обязательным, когда он выполнен Клиентом и принят Easiio. Easiio может принять Заказ, начав выполнение запрошенных Услуг. Услуги начнутся в Дату начала, указанную в соответствующем Заказе. Клиент может приобрести дополнительные Услуги, программное обеспечение и оборудование посредством Заказов через Административный портал.

Б. Описание услуг

Приложение(я) к услугам, применимое к Услугам Клиента, включено в настоящее Соглашение и является его частью.

Easiio business phone and call center — это облачный унифицированный коммуникационный сервис, включающий в себя корпоративный уровень голосовой связи, текстовые сообщения, обработку вызовов, мобильные приложения и возможность принести свое устройство (BYOD), которая интегрируется с растущим списком приложений. Приложение к сервису для Easiio Office доступно по адресу https://www.Easiio.com/legal/office-service-attachment.html.

С. Оборудование

Клиент может приобрести или арендовать оборудование у Easiio для использования с Услугами.

D. Срок действия настоящего Соглашения

Срок действия настоящего Соглашения начинается с Даты вступления в силу и продолжается до тех пор, пока не будет расторгнута или не истечет срок действия последней Формы заказа, если только оно не будет расторгнуто ранее в соответствии с его условиями.

E. Срок действия услуг и автоматическое продление

Срок действия Услуг начнется с Даты начала первоначального Заказа и продолжится в течение первоначального срока, указанного в первоначальном Заказе («Первоначальный срок»). По истечении Первоначального срока повторяющиеся Услуги будут автоматически продлеваться на последующие периоды той же продолжительности, что и Первоначальный срок (каждый из которых именуется «Срок продления»), если ни одна из Сторон не уведомит о непродлении не менее чем за тридцать (30) дней до истечения Первоначального срока или текущего на тот момент Срока продления. Срок действия любых повторяющихся Услуг, добавленных в Учетную запись после отправки первоначального Заказа, начнется с Даты начала последующего Заказа, будет длиться одновременно с текущим на тот момент сроком любых ранее существовавших Услуг и будет выставляться по тем же циклам выставления счетов, что и ранее существовавшие Услуги.

3. Выставление счетов и оплата

А. Цены и сборы

Все цены указаны в долларах США на веб-сайте или административном портале. Дополнительные расходы могут возникнуть, если Клиент активирует дополнительные функции, превышает пороговые значения использования или приобретает дополнительные Услуги или оборудование. Клиент будет нести ответственность за все расходы, возникающие в результате использования Услуг на его счете.

Повторяющиеся платежи за Услуги начинаются с Даты начала и будут продолжаться в течение Срока. Повторяющиеся платежи (такие как платежи за цифровые линии, лицензии на продукты, пакеты минут и плата за аренду оборудования) будут, после их возникновения, оставаться в силе в течение Первоначального срока (как описано в Форме заказа) или текущего на тот момент Срока продления. Easiio уведомит о любом предлагаемом повышении таких платежей не позднее, чем за тридцать (30) дней до окончания Первоначального срока или текущего на тот момент Срока продления, и любое такое повышение вступит в силу в первый день следующего Срока продления. Административные сборы, которые Easiio имеет право переложить на своих клиентов в качестве дополнительной платы в соответствии с применимым законодательством, могут быть увеличены по письменному уведомлению за тридцать (30) дней.

Исходящие тарифы на звонки будут применяться на основе тарифа, действующего на момент использования. Клиент может найти действующие тарифы на Административном портале.

Б. Выставление счетов и оплата

Все Услуги и оборудование должны быть приобретены с помощью действительной кредитной или дебетовой карты на момент покупки. Предоставляя действительную кредитную или дебетовую карту, Клиент прямо разрешает взимать с такой платежной карты все расходы и сборы за Услуги и оборудование, включая повторяющиеся платежи, взимаемые ежемесячно или ежегодно. Кроме того, предоставленная Клиентом кредитная карта должна использоваться для любых ежемесячных покупок дополнительных услуг и продуктов или в случаях, когда Клиент превысил лимиты использования или пороговые значения, или любые сборы за превышение. Повторяющиеся платежи выставляются авансом с частотой, указанной в Форме заказа, а основанные на использовании и разовые платежи выставляются ежемесячно в конце срока. Платежи по кредитным и дебетовым картам подлежат одобрению эмитента карты, и Easiio не будет нести никакой ответственности, если эмитент карты откажется принять кредитную или дебетовую карту по какой-либо причине. Клиент несет ответственность за любые возвратные платежи по кредитной карте или аналогичные сборы за отклоненные или отклоненные платежи, которые Easiio имеет право взимать в соответствии с настоящим Соглашением. Если платежная карта, связанная со счетом Клиента, отклонена или не работает по какой-либо причине, Easiio отправит Клиенту уведомление, используя контактную информацию, связанную со счетом Клиента. Easiio может продолжать попытки взимать с платежной карты Клиента непогашенные платежи и дополнительные сборы вместе с любыми другими правами и средствами правовой защиты, доступными Easiio в соответствии с настоящим Соглашением, по закону или по праву справедливости.

Если иное не указано во время покупки или в счете-фактуре, оплата должна быть произведена в полном объеме, без вычетов или зачетов, в течение тридцати (30) дней с даты, указанной в счете-фактуре. Любой платеж, не произведенный в установленный срок, будет облагаться штрафом за просрочку платежа, эквивалентным меньшей из следующих ставок: (i) полтора процента (1.5%) в месяц; или (ii) самая высокая ставка, разрешенная законом. Принятие Easiio просроченных или частичных платежей (независимо от того, как они обозначены или обозначены (включая, помимо прочего, «Оплачено полностью», «Согласие и удовлетворение» или аналогично)) не будет отказываться, ограничивать или каким-либо образом ущемлять права Easiio на взыскание любой причитающейся суммы. Easiio может прекратить Услуги и настоящее Соглашение за неуплату, если какие-либо сборы или платежи не будут оплачены в течение тридцати (30) дней с даты наступления срока.

В. Налоги

Все ставки, сборы и платежи не включают применимые налоги, за которые Клиент несет исключительную ответственность. Налоги могут различаться в зависимости от юрисдикции и предоставляемых Услуг. Налоги, сборы за доступ, универсальные услуги или другие сборы за восстановление или аналогичные сборы будут скорректированы в дату вступления этих повышений в силу в соответствии с предписанием компетентного органа. Если с платежей взимается какой-либо удерживаемый налог, Клиент должен увеличить суммы, выплачиваемые Easiio, таким образом, чтобы сумма, полученная Easiio после вычета удерживаемого налога, была полной суммой, которую Easiio получил бы, если бы не было удержаний или вычетов.

D. Споры по выставлению счетов

Если Клиент обоснованно и добросовестно оспаривает какую-либо часть расходов Easiio, он должен предоставить Easiio письменное уведомление в течение тридцати (30) дней с даты выставления счета, указав причину спора и оспариваемую сумму. Спор Клиента относительно любой части счета не освобождает Клиента от обязанности своевременно оплатить неоспариваемую часть счета. После разрешения спора Клиент должен оплатить любые неоплаченные суммы в течение тридцати (30) дней. Любые суммы, которые будут признаны ошибочными, что приведет к переплате Клиента, будут применены в качестве кредита по выставлению счетов в счет будущих расходов. Клиенту будут возмещены любые непогашенные кредиты по выставлению счетов по истечении срока действия или расторжении настоящего Соглашения.

4. Предоставление Услуги

А. Общие положения

Easiio предоставит Услуги, как описано в соответствующем Приложении к Услугам. Easiio может улучшить, заменить и/или изменить функции Услуг, но не будет существенно сокращать основные функции, возможности или безопасность Услуг в течение Срока без согласия Клиента.

Б. Обслуживание клиентов

a) Клиент должен предоставлять всю поддержку первого уровня своим конечным пользователям. Easiio может потребовать от персонала службы поддержки Клиента пройти ряд обучающих курсов по Услугам Easiio. Такое обучение будет проводиться Easiio онлайн бесплатно.
b) Easiio предоставит удаленную поддержку второго уровня персоналу службы поддержки клиентов и/или администраторам учетных записей через Центр обслуживания клиентов Easiio, чтобы попытаться решить технические проблемы и ответить на вопросы, касающиеся использования Услуг. Услуги на месте и внедрения не включены в поддержку службы поддержки клиентов Easiio.
c) Клиент может открыть дело в службе поддержки клиентов Easiio по адресу https://pbx.easiio.com/ContactSuppЛюбое лицо, обращающееся в службу поддержки клиентов от имени Клиента, должно иметь полномочия делать это от имени Учетной записи и должно следовать протоколу аутентификации Easiio.

В. Профессиональные услуги

Easiio предлагает широкий спектр профессиональных услуг, включая услуги по внедрению на месте и удаленно; расширенное корпоративное обслуживание, включая выделенный проактивный сетевой мониторинг и премиальную техническую поддержку, а также консалтинг. Любые такие услуги регулируются настоящим Соглашением, Соглашением о профессиональных услугах Easiio и любым применимым Техническим заданием (SOW), которое может быть приложено к настоящему Соглашению.

D. Субподряд

Easiio может предоставлять любые Услуги по настоящему Соглашению через любых своих Аффилированных лиц или субподрядчиков, при условии, что Easiio будет нести такую же степень ответственности за действия и бездействие субподрядчиков, действующих от имени Easiio при исполнении своих обязательств по настоящему Соглашению, как если бы такие действия и бездействие были совершены Easiio напрямую.

5. Использование Сервиса

А. Требования к обслуживанию

Услуги зависят от наличия у Клиента достаточного доступа в Интернет, сетей и мощности, как указано в Критериях технической достаточности Easiio, доступных по адресу https://www.Easiio.com/technical-recommendation.htmlEasiio не несет ответственности за какие-либо недостатки в предоставлении Услуг, если сеть Клиента не соответствует критериям технической достаточности Easiio.

Б. Политики использования

Клиент и его Конечные пользователи могут использовать Услуги только в соответствии с настоящим Соглашением, применимым законодательством и Правилами использования, указанными ниже, которые включены в настоящее Соглашение и являются его частью. Клиент не может использовать или разрешать использование Услуг для вмешательства в использование Услуг Easiio другими лицами или в работу Сети Easiio. Клиент не может перепродавать Услуги. Клиент должен гарантировать, что его Конечные пользователи соблюдают Правила использования. Любое нарушение настоящего Раздела 5B (Правила использования) будет считаться существенным нарушением настоящего Соглашения.

Easiio может время от времени обновлять Политики использования и будет уведомлять Клиента по адресу электронной почты, указанному в файле Учетной записи. Такие обновления вступают в силу через тридцать (30) дней после уведомления Клиента.

i. Политика допустимого использования

Услуги должны использоваться в соответствии с Политикой допустимого использования Easiio, доступной по адресу https://www.Easiio.com/legal/acceptable-use-policy.html.

Несмотря на любые положения настоящего Соглашения об обратном, Easiio может немедленно и без уведомления приостановить или ограничить Услуги, если Easiio обоснованно подозревает мошенническую или незаконную деятельность в Учетной записи Клиента, существенное нарушение Политики допустимого использования или использование Услуг, которое может помешать функционированию Сети Easiio, при условии, что такая приостановка или ограничение могут быть только в той мере, в которой это разумно необходимо для защиты от применимого состояния, деятельности или использования. Easiio незамедлительно снимет приостановку или ограничение, как только состояние, деятельность или использование будут разрешены и полностью смягчены. Если Клиент ожидает законную, но необычную деятельность в своей Учетной записи, Клиент должен заранее связаться со службой поддержки Easiio, чтобы избежать любых перебоев в предоставлении Услуг.

ii. Экстренные службы

Политика Easiio, регулирующая предоставление экстренных услуг, доступных через Услуги, доступна по адресу https://www.Easiio.com/legal/emergency-services.html.

iii. Политика нумерации

Предоставление, использование и публикация номеров, используемых в связи с Услугами, регулируются Политикой нумерации Easiio, доступной по адресу https://www.Easiio.com/legal/policies/numbering-policy.html.

6. Прекращение

А. Расторжение по уважительной причине

Любая из Сторон может расторгнуть настоящее Соглашение и любые Услуги, приобретенные по настоящему Соглашению, полностью или частично, направив письменное уведомление другой Стороне, если другая Сторона: i) нарушает какое-либо существенное условие настоящего Соглашения и не устраняет такое нарушение в течение тридцати (30) дней после получения такого уведомления; ii) по письменной рекомендации государственного или регулирующего органа после изменения применимого Законодательства или Услуг; или iii) в объеме, разрешенном законом, после начала другой Стороной или против нее процедуры несостоятельности, конкурсного производства или банкротства или любой другой процедуры или уступки в пользу кредиторов.

B. Последствия прекращения действия

a) Если Клиент прекращает использование Услуг, части Услуг или настоящего Соглашения в целом из-за существенного нарушения Easiio в соответствии с Разделом 6(A) (Прекращение по уважительной причине), Клиент не будет нести ответственности за какие-либо сборы или платежи за прекращенные Услуги в течение любого периода после даты вступления в силу такого прекращения (за исключением тех, которые возникли в результате продолжения использования до отключения Услуг), и Easiio предоставит Клиенту пропорциональный возврат всех любых предоплаченных и неиспользованных сборов или платежей, уплаченных Клиентом за прекращенные Услуги.
б) Если настоящее Соглашение или любые Услуги прекращаются по любой причине, кроме как в результате существенного нарушения со стороны Easiio или как указано в Разделе 14(K) (Нормативно-правовые изменения), Клиент должен, в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством и без ограничения каких-либо других прав или средств правовой защиты Easiio, выплатить в течение тридцати (30) дней с момента такого прекращения все суммы, накопленные до такого прекращения, а также все суммы, оставшиеся невыплаченными за Услуги за оставшуюся часть текущего Срока, плюс соответствующие Налоги и сборы.

7. Интеллектуальная собственность

А. Ограниченная лицензия

1. При условии соблюдения Клиентом условий настоящего Соглашения и на основании этого Easiio предоставляет Клиенту и его Конечному пользователю ограниченную, персональную, отзывную, неисключительную, непередаваемую (за исключением случаев, разрешенных настоящим Соглашением), не подлежащую сублицензированию лицензию на использование любого программного обеспечения, предоставленного или предоставленного Easiio Клиенту в качестве части Услуг («Программное обеспечение») в объеме, разумно необходимом для использования Услуг, как разрешено настоящим Соглашением, только на тот срок, в течение которого Клиент имеет право пользоваться Услугами, и при условии выполнения Клиентом своих платежных обязательств.
2. Клиент не будет и не будет позволять своим Конечным пользователям:
- а) Сублицензировать, перепродавать, распространять или передавать свои права по лицензии, предоставленной в соответствии с настоящим Соглашением, любому другому лицу или организации;
- б) изменять, адаптировать или создавать производные работы на основе Программного обеспечения или любой связанной с ним документации;
- в) осуществлять обратную разработку, декомпилировать, дешифровать, разбирать или иным образом пытаться получить исходный код Программного обеспечения;
- г) использовать Программное обеспечение для анализа нарушений, сравнительного анализа или для любых целей, кроме тех, которые необходимы для использования Услуг, на использование которых Клиенту разрешено;
- e) создавать любое конкурирующее Программное обеспечение или Услуги; или
- f) удалить любые уведомления об авторских правах или других правах собственности или конфиденциальной информации в отношении любого Программного обеспечения или Услуг.

Б. Права ИС

i. Права Easiio

За исключением случаев, прямо предусмотренных в настоящем Соглашении, ограниченная лицензия, предоставленная Клиенту в соответствии с Разделом 7(A) (Ограниченная лицензия), не передает никаких прав собственности или других прав или лицензий, явных или подразумеваемых, на Услуги, любые связанные с ними материалы или любую интеллектуальную собственность, и никакие права интеллектуальной собственности или другие права или лицензии не предоставляются, не передаются или не назначаются Клиенту, любому Конечному пользователю или любой другой стороне подразумеваемым образом, в порядке эстоппеля или иным образом. Все права, не предоставленные явно в настоящем Соглашении, защищены и сохраняются Easiio и ее лицензиарами. Программное обеспечение и Услуги могут включать или включать услуги, программное обеспечение, технологию или продукты, разработанные или предоставленные третьими лицами, включая программное обеспечение с открытым исходным кодом или код. Клиент признает, что неправильное использование Услуг Easiio может нарушать Права интеллектуальной собственности третьих лиц.

ii. Права клиентов

В отношениях между Easiio и Клиентом Клиент сохраняет право собственности на все Права интеллектуальной собственности, принадлежащие Клиенту или его поставщикам. В той мере, в которой это разумно необходимо или желательно для предоставления Услуг, Клиент предоставляет Easiio ограниченную, персональную, неисключительную, безвозмездную лицензию на использование Прав интеллектуальной собственности Клиента в них. Клиент должен предоставить (и несет исключительную ответственность за предоставление) все необходимые уведомления и получение всех лицензий, согласий, разрешений или других одобрений, связанных с использованием, воспроизведением, передачей или получением любого Контента Клиента, который включает личную или Конфиденциальную информацию или включает любые права интеллектуальной собственности третьих лиц.

C. Использование знаков

Ни одна из Сторон не может использовать или отображать товарные знаки, знаки обслуживания или логотипы другой Стороны каким-либо образом без предварительного письменного согласия такой Стороны.

8. конфиденциальность

A. Ограничения на использование или раскрытие информации любой из сторон

В течение срока действия настоящего Соглашения и в течение как минимум одного (1) года после него Получающая сторона обязуется сохранять Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны в тайне, использовать такую Конфиденциальную информацию только в целях выполнения своих обязательств по настоящему Соглашению и использовать по крайней мере, такой же высокий стандарт защиты Конфиденциальной информации, какой он использует для защиты своей собственной Конфиденциальной информации.

Каждая Сторона может раскрывать Конфиденциальную информацию только тем из своих сотрудников, агентов или субподрядчиков, которым она необходима для выполнения или осуществления прав или обязательств такой Стороны по настоящему Соглашению и которые обязаны защищать ее от несанкционированного раскрытия в порядке, не менее защитная мера, чем требуется по настоящему Соглашению. Каждая Сторона может раскрыть Конфиденциальную информацию другой Стороны в любом судебном разбирательстве или государственному органу, как того требует Закон.

Эти ограничения на использование или раскрытие Конфиденциальной информации не применяются к любой информации, которая была независимо разработана Получающей стороной или законно получена без ограничений из другого источника, имеющего право предоставлять такую информацию; после того, как она стала общедоступной без нарушения настоящего Соглашения Получающей стороной; которая на момент раскрытия уже была известна Получающей стороне без ограничений, что подтверждается документацией, находящейся в распоряжении такой Стороны; или которая, как подтверждает Раскрывающая сторона в письменной форме, свободна от таких ограничений.

После расторжения настоящего Соглашения Получающая сторона незамедлительно удалит, уничтожит или, по требованию Раскрывающей стороны, вернет Раскрывающей стороне всю Конфиденциальную информацию Раскрывающей стороны, находящуюся в ее распоряжении, включая удаление или приведение в непригодное состояние всех электронных файлов и данных, содержащих Конфиденциальную информацию, и по требованию предоставит Раскрывающей стороне сертификат соответствия настоящему подпункту.

9. Защита данных

А. Конфиденциальность данных

Easiio уважает конфиденциальность Клиента и будет использовать информацию, предоставленную Клиентом Easiio или собранную в ходе предоставления Услуг, только в соответствии с: Уведомлением о конфиденциальности, доступным по адресу http://www.Easiio.com/legal/privacy-notice.html что настоящим включено посредством ссылки. Easiio может время от времени обновлять Уведомление о конфиденциальности и будет уведомлять Клиента о любых существенных обновлениях в соответствии с требованиями применимого законодательства на адрес электронной почты, указанный в файле Учетной записи. Такие обновления вступают в силу через тридцать (30) дней после уведомления Клиента.

Б. Безопасность данных

Easiio примет коммерчески обоснованные меры предосторожности, включая, помимо прочего, технические (например, брандмауэры и шифрование данных), административные и физические меры, чтобы помочь защитить учетную запись Клиента, данные учетной записи и контент Клиента от несанкционированного использования, раскрытия или изменения.

Клиент должен защищать все Конечные точки, используя принятые в отрасли стандартные меры безопасности. Клиент несет исключительную ответственность за сохранение всех пользовательских идентификаторов и паролей в безопасности. Клиент должен контролировать использование Услуг на предмет возможного незаконного или мошеннического использования. Клиент должен немедленно уведомить Easiio, если Клиенту станет известно или у него появятся основания полагать, что Услуги используются мошенническим образом или без разрешения любого Конечного пользователя или третьей стороны. Неуведомление Easiio может привести к приостановке или прекращению Услуг и дополнительным расходам для Клиента в результате такого использования. Easiio не будет нести ответственности за любые расходы, возникшие в результате несанкционированного использования Учетной записи Клиента.

C. Изменения программного обеспечения

Easiio может время от времени отправлять обновления и исправления программного обеспечения непосредственно на устройство(а) Клиента для установки, и Клиент не будет препятствовать Easiio делать это. Клиент должен незамедлительно внедрять все исправления, обновления, модернизации и замены программного обеспечения и стороннего программного обеспечения, которые могут быть предоставлены Easiio. Easiio не будет нести ответственности за неработоспособность Услуг или любые другие сбои Услуг из-за неспособности Клиента своевременно внедрить требуемые изменения.

10. ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

А. Исключенные убытки

В максимально допустимой законом степени ни одна из сторон или ее аффилированные лица ни при каких обстоятельствах не будут нести ответственности за (1) косвенные, случайные, вытекающие, показательные, репутационные, особые или штрафные убытки любого рода; (2) расходы на закупку, покрытие или замену товаров или услуг; (3) потерю возможности использования, потерю или повреждение данных; ИЛИ (4) ПОТЕРЯ ДЕЛОВЫХ ВОЗМОЖНОСТЕЙ, ПРИБЫЛИ, ДЕЛОВОЙ РЕПУТАЦИИ ИЛИ СБЕРЕЖЕНИЙ, БУДЬ ТО В ЛЮБОМ ИЗ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОГО, ВОЗНИКАЮЩАЯ ПО КОНТРАКТУ, ГАРАНТИИ, ДЕЛИКТУ (ВКЛЮЧАЯ ХАЛАТНОСТЬ ИЛИ СТРОГУЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ) ИЛИ ЛЮБОЙ ДРУГОЙ ТЕОРИИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ДАЖЕ ЕСЛИ ТАКАЯ СТОРОНА БЫЛА ЗАРАНЕЕ ИНФОРМИРОВАНА О ТАКИХ УБЫТКАХ ИЛИ ТАКИЕ УБЫТКИ МОГЛИ БЫТЬ РАЗУМНО ПРЕДВИДЕНЫ. НИ ОДНА ИЗ СТОРОН НЕ БУДЕТ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ДЕЙСТВИЯ, РАЗУМНО ПРЕДПРИНЯТЫЕ ДЛЯ СОБЛЮДЕНИЯ ЗАКОНА.

Б. Прямой ущерб

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, УСТАНОВЛЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ ДОКУМЕНТЕ, ОБЩАЯ СОВОКУПНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ НЕ БУДЕТ ПРЕВЫШАТЬ СУММ, УПЛАЧЕННЫХ ИЛИ ПОДЛЕЖАЩИХ УПЛАТЕ ПО НАСТОЯЩЕМУ СОГЛАШЕНИЮ В ТЕЧЕНИЕ ПРЕДЫДУЩИХ ШЕСТИ (6) МЕСЯЦЕВ. ОГРАНИЧЕНИЯ ПО НАСТОЯЩЕМУ РАЗДЕЛУ 10(B) (ПРЯМЫЕ УБЫТКИ) НЕ БУДУТ ПРИМЕНЯТЬСЯ К: I) ОБЯЗАТЕЛЬСТВАМ ПО ПЛАТЕЖАМ КЛИЕНТА; II) ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЛЮБОЙ ИЗ СТОРОН ЗА НАРУШЕНИЕ ПРАВ ИС ДРУГОЙ СТОРОНЫ; III) ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЛЮБОЙ ИЗ СТОРОН, ВОЗНИКАЮЩЕЙ В РЕЗУЛЬТАТЕ ГРУБОЙ ХАЛАТНОСТИ, МОШЕННИЧЕСТВА ИЛИ УМЫШЛЕННОГО ИЛИ УГОЛОВНОГО ПРОСТУПКА; ИЛИ IV) ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА, ВОЗНИКАЮЩАЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГ С НАРУШЕНИЕМ ПОЛИТИКИ ДОПУСТИМОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ ПОЛИТИКИ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ.

НИЧТО В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ И НЕ ИСКЛЮЧАЕТ НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, КОТОРАЯ НЕ МОЖЕТ БЫТЬ ОГРАНИЧЕНА, ОГРАНИЧЕНА ИЛИ ИСКЛЮЧЕНА В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

С. Выживание

Ограничения ответственности, содержащиеся в настоящем Разделе 10 (Ограничение ответственности), сохраняют силу после расторжения или истечения срока действия настоящего Соглашения и применяются при любых обстоятельствах (за исключением случаев, прямо изложенных выше), включая, помимо прочего, случай невыполнения основной цели любой ограниченной гарантии или доступного средства правовой защиты, предусмотренного настоящим Соглашением.

11. Компенсация

А. Обязательства по возмещению ущерба

Клиент соглашается возмещать убытки и защищать Easiio и ее Аффилированных лиц за счет Клиента от любых и всех претензий третьих лиц, возникающих из или в связи с: i) существенным нарушением применимого законодательства Клиентом или его Конечными пользователями в связи с использованием Услуг; ii) использованием Услуг способом, не разрешенным настоящим Соглашением; iii) неспособностью своевременно установить какие-либо обновления любого программного обеспечения или прошивки или принять или использовать измененные или заменяющие элементы, предоставленные Easiio или от ее имени, или iv) претензиями, касающимися Контента Клиента. Кроме того, Клиент обязуется возмещать убытки и ограждать Easiio от всех убытков, издержек и судебных издержек, окончательно присужденных Easiio судом компетентной юрисдикции в связи с такой претензией третьей стороны или согласованных в письменном соглашении об урегулировании, утвержденном в письменной форме Клиентом.

Б. Процедуры защиты и возмещения ущерба

Любая Сторона, требующая защиты или возмещения убытков («Освобождаемая Сторона»), должна предоставить Стороне, от которой она требует такой защиты или возмещения убытков («Освобождающая Сторона»), следующее: (a) незамедлительное письменное уведомление о требовании третьей стороны, (b) исключительный контроль над защитой и урегулированием иска третьей стороны, и (c) разумную информацию, сотрудничество и помощь в связи с защитой и урегулированием иска третьей стороны. Невыполнение Освобождаемой Стороной вышеуказанных обязательств не освобождает Освобождающую Сторону от ее обязательств по защите или возмещению убытков в соответствии с настоящим Разделом (Освобождение от убытков), за исключением случаев, когда Освобождающая Сторона ущемлена таким невыполнением. Освобождаемая Сторона будет иметь право участвовать за свой счет в защите такого иска третьей стороны, включая любые связанные с этим переговоры по урегулированию. Ни одна такая претензия не может быть урегулирована или согласована возмещающей стороной без прямого письменного согласия возмещаемой стороны (при этом такое согласие не может быть необоснованно удержано, обусловлено или отсрочено), если только такое урегулирование или согласование не включает в себя полный и окончательный отказ от всех претензий и исков против возмещаемой стороны каждой из сторон, предъявляющих такую претензию третьей стороны.

12. Гарантии

A. Гарантия Easiio

Easiio предоставит Услуги, используя коммерчески обоснованный уровень мастерства и заботы, в соответствии со всеми применимыми Законами и в ином случае в соответствии с условиями настоящего Соглашения. В той мере, в какой это разрешено Законом, Easiio передаст Клиенту любые и все гарантии, которые Easiio получает в связи с оборудованием, предоставленным Клиенту.

Б. Гарантия клиента

Использование Услуг Клиентом и его Конечными пользователями должно всегда соответствовать всем применимым Законам и настоящему Соглашению.

C. Отказ от гарантий

ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, КОНКРЕТНО ОГОВОРЕННЫХ В НАСТОЯЩЕМ СОГЛАШЕНИИ, И В МАКСИМАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ЗАКОНОМ, УСЛУГИ ПРЕДОСТАВЛЯЮТСЯ «КАК ЕСТЬ» И «ПО МЕРЕ ДОСТУПНОСТИ», И EASIIO НЕ ДАЕТ НИКАКИХ ДРУГИХ ГАРАНТИЙ, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, НО НЕ ОГРАНИЧИВАЯСЬ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ, НЕНАРУШЕНИЯ ПРАВ, СПОКОЙНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ КОНКРЕТНОЙ ЦЕЛИ И ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ, ВЫТЕКАЮЩИЕ ИЗ ХОДА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ ИЛИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ В ТОРГОВЛЕ, ВМЕСТЕ С АНАЛОГИЧНЫМИ ГАРАНТИЯМИ, ВОЗНИКАЮЩИМИ В СООТВЕТСТВИИ С КАКИМ-ЛИБО ЗАКОНОМ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ. В ТОЙ МЕРЕ, В КОТОРОЙ EASIIO НЕ МОЖЕТ ОТКАЗАТЬСЯ ОТ ЛЮБОЙ ТАКОЙ ГАРАНТИИ В СООТВЕТСТВИИ С ПРИМЕНИМЫМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ОБЪЕМ И ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ТАКОЙ ГАРАНТИИ БУДУТ ОГРАНИЧЕНЫ В МАКСИМАЛЬНОМ ОБЪЕМЕ, РАЗРЕШЕННОМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

13. Разрешение спора

A. Добросовестная попытка урегулировать споры

В случае возникновения любого спора или претензии, вытекающих из Соглашения или связанных с ним (далее — «Спор»), каждая Сторона назначит должным образом уполномоченного представителя, который будет консультироваться с другой Стороной до того, как любая из Сторон обратится в суд, чтобы предпринять разумные и добросовестные усилия для урегулирования или иного разрешения такого спора.

Б. Место проведения

В случае, если Стороны не могут разрешить Спор, любые связанные с ним действия, иски или разбирательства должны быть возбуждены и рассмотрены исключительно государственными или федеральными судами, расположенными в городе и округе Сан-Франциско, Калифорния, Соединенные Штаты Америки. Каждая Сторона настоящим соглашается и соглашается подчиняться исключительной подсудности и личной юрисдикции таких судов в отношении любых таких действий или исков и безотзывно отказывается от любого права, которое она может иметь, утверждать, что какой-либо форум неудобен или что какие-либо такие суды не имеют юрисдикции.

C. Справедливое возмещение

Любое нарушение прав интеллектуальной собственности любой из Сторон нанесет этой Стороне непоправимый ущерб, для возмещения которого денежная компенсация будет недостаточной, и такая Сторона может, в дополнение к другим средствам правовой защиты, доступным по Закону или по праву справедливости, получить судебный запрет без необходимости внесения залога или иного обеспечения, доказательства убытков или аналогичного требования, в дополнение к любым другим средствам правовой защиты, на которые такая Сторона может иметь право в соответствии с действующим Законодательством.

Д. Ограничения

За исключением исков о неуплате или ответственности, вытекающих из Раздела 11 (Возмещение ущерба), никакие претензии, иски, действия или разбирательства, связанные с настоящим Соглашением, не могут быть предъявлены ни одной из Сторон позднее, чем через два (2) года после возникновения причины иска. Любые иски, судебные иски или разбирательства должны проводиться исключительно на индивидуальной основе, и Стороны прямо отказываются от любого права возбуждать любые иски, судебные иски или разбирательства в качестве группового или коллективного иска, частного иска генерального поверенного или в любом другом качестве, действуя в качестве представителя.

14. Разное

А. Взаимоотношения сторон

Easiio и Клиент являются независимыми подрядчиками, и настоящее Соглашение не устанавливает никаких отношений партнерства, совместного предприятия, трудоустройства, франчайзинга или агентства между Easiio и Клиентом.

Б. Задание

Ни одна из Сторон не может уступить Соглашение или любую его часть без предварительного письменного согласия другой Стороны (в котором такое согласие не может быть необоснованно отказано или задержано), однако любая из Сторон может уступить Соглашение и все права и обязанности этой Стороны по нему без согласия ( ) Партнеру; (b) правопреемнику или действующей организации Стороны в связи со слиянием, приобретением, консолидацией, продажей всех или практически всех ее активов, используемых в связи с предоставлением Услуг по настоящему Соглашению; или (c) в рамках передачи или отчуждения более пятидесяти процентов (50%) голосов или активов Стороны. Настоящее Соглашение будет иметь обязательную силу и действовать в интересах Сторон, а также их разрешенных правопреемников и правопреемников.

C. Уведомления

За исключением случаев, когда в Соглашении прямо указано иное, все уведомления или другие сообщения должны быть на английском языке и считаются полностью предоставленными, если они сделаны в письменной форме. legal@Easiio.com, и Клиенту либо по физическому адресу, либо по адресу электронной почты, связанному с учетной записью Клиента. Клиент признает и соглашается с тем, что все электронные уведомления имеют полную силу и действие бумажных уведомлений.

Адреса, по которым любая из Сторон может направлять уведомления, могут быть изменены путем направления письменного уведомления другой Стороне в соответствии с настоящим Разделом 14C (Уведомления) или Клиентом на Административном портале.

Г. Форс-мажор

За исключением платежных обязательств любой из Сторон по Соглашению, ни одна из Сторон не будет нести ответственности за любое неисполнение или задержку в исполнении в той мере, в какой это является результатом Форс-мажорных обстоятельств. Приостановка обязательств в соответствии с настоящим Разделом 14D (Форс-мажор) ни при каких обстоятельствах не может быть причиной ответственности за неисполнение рассматриваемого обязательства или повлечь за собой выплату убытков или штрафов за просрочку платежа.

E. Сторонние бенефициары

Easiio и Клиент соглашаются, что по настоящему Соглашению не будет никаких сторонних бенефициаров.

F. Внутренние действия клиентов

Easiio не обязана помогать или иным образом выступать посредником в случае возникновения спора между представителями Клиента или Клиентом и любой третьей стороной в отношении права собственности или контроля над любым Аккаунтом или Данными Аккаунта. Вся информация в записях Easiio относительно права собственности или контроля над Аккаунтом или Данными Аккаунта, заказанных Услуг и номеров, присвоенных Аккаунту, будет окончательной и контролирующей для целей администрирования Аккаунта. В случае возникновения любого такого спора Easiio может предпринять любые действия, которые сочтет целесообразными на основе имеющейся информации, включая отказ от принятия любых действий.

Easiio может получить доступ к вашей Учетной записи и связанным с ней данным, если это необходимо для предоставления Услуг. Однако Easiio не обязана получать доступ к вашей Учетной записи, Данным учетной записи или любому Контенту клиента для каких-либо других целей. Услуги не включают и не состоят из каких-либо исследований, обзоров, проверок, производства, компиляции, модификации или других подобных услуг для любых Данных учетной записи или Контента клиента. Услуги не включают предоставление каких-либо юридических, бухгалтерских или других профессиональных услуг.

Ж. Заголовки, интерпретация

Заголовки, названия разделов и подписи, используемые в Соглашении, предназначены исключительно для удобства пользования и не имеют юридической силы. Все определяемые термины включают родственные грамматические формы, и, когда этого требует контекст, форма единственного числа существительных и местоимений включает форму множественного числа, и наоборот. Стороны соглашаются, что настоящее Соглашение будет считаться составленным ими совместно и в равной степени, и что положения настоящего Соглашения, следовательно, не должны толковаться против Стороны или Сторон на том основании, что Сторона или Стороны разработали проект или несли большую ответственность за него. разработка положения(й).

H. Применимое право

Соглашение регулируется законами штата Калифорния, за исключением его коллизионных норм. Конвенция Организации Объединенных Наций о договорах международной купли-продажи товаров не применяется к настоящему Соглашению или использованию Клиентом продуктов или Услуг.

I. Борьба со взяточничеством

Каждая Сторона заявляет, что при исполнении настоящего Соглашения и выполнении своих обязательств по настоящему Соглашению она соблюдала и будет соблюдать все применимые антикоррупционные законы и правила, включая, помимо прочего, Закон США о борьбе с коррупцией за рубежом, Закон Великобритании о борьбе со взяточничеством и аналогичные применимые законы.

J. Экспортный контроль

Любые услуги, продукты, программное обеспечение и техническая информация (включая, помимо прочего, услуги и обучение), предоставляемые в соответствии с Соглашением, могут подпадать под действие экспортных законов и правил США. Клиент не будет использовать, распространять или передавать услуги, продукты, программное обеспечение или техническую информацию (даже если они включены в другие продукты), за исключением случаев, когда это соответствует законам США и другим применимым экспортным правилам.

K. Нормативные и правовые изменения

В случае каких-либо изменений в законодательстве, нормативных актах или отраслевых изменениях, которые могут запретить или иным образом существенно повлиять на способность Easiio предоставлять Услуги в соответствии с настоящим Соглашением, Easiio может прекратить предоставление затронутых Услуг или настоящего Соглашения или иным образом изменить их условия.

L. Полное соглашение

Соглашение вместе со всеми приложениями, Заказами и Приложениями к услугам, каждое из которых прямо включено в настоящее Соглашение с данной ссылкой, представляет собой полное соглашение между Сторонами и заменяет любые и все предыдущие или одновременные договоренности, предложения, представления, маркетинговые материалы, заявления или соглашения, будь то устные, письменные или иные, относительно данного предмета.

М. Порядок старшинства

В случае возникновения противоречий между документами, составляющими настоящее Соглашение, приоритет будет отдаваться документам в следующем порядке убывания: (i) соответствующая Форма заказа; (ii) соответствующие Приложения к Услугам; (iii) основная часть настоящего Соглашения; (iv) Политика использования и Уведомление о конфиденциальности; и (v) и любой другой документ, прямо упомянутый в настоящем Соглашении, который регулирует Услуги.

Н. Поправки

Если иное не предусмотрено, настоящее Соглашение может быть изменено только путем письменной поправки (предоставленной в электронном виде или иным образом), выполненной уполномоченными представителями обеих Сторон. Ни при каких обстоятельствах рукописные изменения в какие-либо положения или условия, включая применимый Заказ, не вступят в силу. Несмотря на вышеизложенное, Easiio может время от времени обновлять настоящее Соглашение или любые его Политики использования оборудования и Политики конфиденциальности данных и будет уведомлять Клиента по адресу электронной почты, указанному в файле Учетной записи. Такие обновления вступают в силу через тридцать (30) дней после такого уведомления Клиента. В случае, если любое такое обновление нанесет существенный ущерб Клиенту и не требуется по Закону, Клиент должен сообщить Easiio о своих возражениях в течение десяти (10) дней с момента получения уведомления, предоставленного в соответствии с настоящим положением. Если Стороны, ведя добросовестные переговоры, не смогут достичь соглашения в течение тридцати (30) дней, любая из Сторон может прекратить часть Услуг, затронутых изменением, без штрафных санкций, направив письменное уведомление другой Стороне. Любое использование Услуг после даты вступления в силу будет считаться принятием Клиентом изменения.

O. Делимость и отказ

В случае, если суд компетентной юрисдикции признает какое-либо положение настоящего Соглашения недействительным, ничтожным или неисполнимым, такое положение(я) будет отменено, а остальная часть настоящего Соглашения останется законной, действительной и обязательной. Неисполнение или неисполнение любой из Сторон любого права, предоставленного настоящим Соглашением, не будет считаться отказом от любого такого права или действием, препятствующим осуществлению или исполнению любого такого или иного права в любой более поздней ситуации. Если иное прямо не указано в настоящем Соглашении, все права и средства правовой защиты, указанные в Соглашении, являются кумулятивными и дополнительными к любым другим правам и средствам правовой защиты, доступным в соответствии с Соглашением, по праву или по праву справедливости.

П. Реклама

Несмотря на какие-либо положения настоящего Соглашения об обратном, Easiio может идентифицировать Клиента как клиента (включая использование любого логотипа или товарного знака Клиента) и может ссылаться на настоящее Соглашение во время своих телеконференций, посвященных финансовым результатам, а также в связи со своими деловыми сделками, пресс-релизами, маркетинговыми и/или рекламными материалами.

В. Исполнение

Каждая Сторона заявляет и гарантирует, что: (a) она обладает законным правом и способностью заключать Соглашение и выполнять все свои обязательства по нему; (b) лицо, подписывающее Электронную подпись в отношении Соглашения от имени этой Стороны, имеет все полномочия и полномочия для его подписания и предоставления; и (c) Соглашение будет являться обязательным для исполнения обязательством этой Стороны.

R. Электронная подпись и копии

Настоящее Соглашение может быть выполнено в электронном виде и в отдельных экземплярах, каждый из которых, взятый вместе, будет составлять один в том же оригинале. Каждая Сторона соглашается, что Электронная Подпись, будь то цифровая или зашифрованная, предназначена для удостоверения подлинности настоящего Соглашения и имеет ту же силу и действие, что и ручные подписи.

С. Выживание

Права и обязательства любой из Сторон, которые по своей природе будут продолжать действовать после истечения срока действия или расторжения настоящего Соглашения или Заказа, останутся в силе после истечения срока действия или расторжения настоящего Соглашения или Заказа, включая, помимо прочего, платежные обязательства, отказ от гарантийных обязательств, возмещения убытков, ограничения ответственности, определения и прочее.

Приложение А — Определения

Определения. Термины, написанные с заглавной буквы и используемые в настоящем Соглашении, но не определенные иным образом, имеют следующее значение:

1. "Счет" означает номерной счет, созданный с Easiio и связанный с Клиентом, и Услуги, предоставляемые Клиенту в соответствии с настоящим Соглашением. Для целей выставления счетов и удобства несколько услуг, цифровых линий или конечных пользователей могут быть включены в один счет выставления счетов, и/или один Клиент может иметь несколько счетов выставления счетов, охватывающих различные географические местоположения, бизнес-подразделения или другие обозначения, запрошенные Клиентом и одобренные Easiio.
2. «Администратор аккаунта» означает лицо(а), которому(ым) Клиент предоставил(ли) полномочия настраивать, изменять или иным образом контролировать настройки и/или совершать дополнительные покупки для Учетной записи через Административный портал. Администраторы Учетной записи могут иметь различные уровни прав Учетной записи, навыков или разрешений.
3. «Данные учетной записи» означает: любую деловую контактную информацию, предоставленную вместе с Учетной записью; журналы вызовов, созданные Easiio, или другие метаданные, разработанные или собранные при предоставлении Услуг; данные конфигурации; а также записи о Цифровых линиях и любых Услугах, приобретенных в соответствии с настоящим Соглашением.
4. «Административные сборы» означает любые административные сборы за взыскание, сборы за возмещение расходов по номеру 911 и т. п., отдельно взимаемые Easiio с Клиента.
5. «Административный портал» означает онлайн-портал администрирования, через который администраторы учетной записи управляют настройками и/или совершают дополнительные покупки для учетной записи.
6. "Филиалы)" означает лицо или организацию, которая контролируется Стороной настоящего Соглашения, контролирует Сторону настоящего Соглашения или находится под общим контролем со Стороной настоящего Соглашения, и «контроль«означает фактическое владение более чем пятьюдесятью процентами (50%) находящихся в обращении на тот момент голосующих ценных бумаг или долей участия организации.
7. "Конфиденциальная информация" означает любую информацию, раскрытую Раскрывающей стороной или от ее имени Получающей стороне, которую следует обоснованно считать конфиденциальной, учитывая характер информации и обстоятельства, связанные с ее раскрытием.
8. «Контент клиента» означает содержание звонков, факсимильных сообщений, SMS-сообщений, голосовых сообщений, голосовых записей, общих файлов, конференций или других сообщений, передаваемых или хранящихся через Услуги.
9. «Цифровая линия» означает номер телефона, назначенный Конечному пользователю или специально указанному месту (например, конференц-залу), и связанную с ним голосовую услугу для входящих и исходящих вызовов, которая позволяет Конечному пользователю в целом совершать и принимать вызовы в/из телефонной сети общего пользования, а также на/с других внутренних номеров в пределах одной Учетной записи.
10. Воспользуйтесь функционалом «Разоблачающая вечеринка» означает Сторону, раскрывающую Конфиденциальную информацию, или от имени которой Конфиденциальная информация раскрывается агентами такой Стороны, включая, помимо прочего, ее Аффилированные лица, должностных лиц, директоров, сотрудников и адвокатов.
11. Воспользуйтесь функционалом "Спор" имеет значение, изложенное в Разделе 13(А) (Добросовестная попытка урегулирования споров).
12. Воспользуйтесь функционалом «Дата вступления в силу» означает дату исполнения первоначального Заказа.
13. Воспользуйтесь функционалом «Электронная подпись» означает электронный звук, символ или процесс, включая нажатие цифровой кнопки для принятия, прикрепленный или логически связанный с контрактом или другой записью и выполненный или принятый лицом с намерением подписать запись.
14. Воспользуйтесь функционалом «Конечная точка» означает приложение или устройство, с помощью которого любой Конечный пользователь может получить доступ к любым Услугам и/или использовать их, включая, помимо прочего, настольные IP-телефоны, настольные клиенты, веб-клиенты, мобильные приложения и программные интеграции.
15. Воспользуйтесь функционалом "Конечный пользователь" означает индивидуального пользователя, которому Клиент предоставляет Услуги, и может быть физическим лицом, а также может включать, помимо прочего, сотрудников, консультантов, клиентов, внешних пользователей, приглашенных лиц, подрядчиков и агентов Клиента.
16. Воспользуйтесь функционалом «Форс-мажорные обстоятельства» означает любое событие или обстоятельство, которые находятся вне контроля этой Стороны и считаются без ограничений форс-мажорными обстоятельствами: любое стихийное бедствие; чрезвычайное положение в стране; сторонние телекоммуникационные сети; беспорядки; война; терроризм; правительственный акт или распоряжение; изменение в законах; обрыв волокна, кабеля или провода; сбой в работе субпроцессора; отключение или снижение подачи электроэнергии; мятеж; революция; восстание; землетрясение; шторм; ураган; наводнение, пожар или другое стихийное бедствие; забастовка или трудовые беспорядки; или другая причина, схожая или непохожая на вышеизложенную, не являющаяся результатом действий или бездействия такой Стороны.
17. Воспользуйтесь функционалом «Служба поддержки» означает поддержку первого уровня, предоставляемую Клиентом Конечным пользователям.
18. Воспользуйтесь функционалом «Сторона, освобождающая от ответственности» и «Сторона, освобождаемая от ответственности» имеют значения, указанные в Разделе 11(B) (Процедуры защиты и возмещения ущерба).
19. Воспользуйтесь функционалом "Первоначальный срок" имеет значение, указанное в Разделе 2(E) (Срок действия Услуг и Автоматическое продление).
20. Воспользуйтесь функционалом «Права на интеллектуальную собственность» or «Права интеллектуальной собственности» означает все права общего права и установленные законом права (зарегистрированные или незарегистрированные, записанные или незаписанные, независимо от метода), возникающие из или связанные с: (a) патентами и патентными заявками, изобретениями, промышленными образцами, открытиями, деловыми методами и процессами; (b) авторскими правами и регистрациями авторских прав, а также «моральными» правами; (c) защитой торговых и промышленных секретов и Конфиденциальной информации; (d) другими правами собственности, относящимися к нематериальной собственности; (e) товарными знаками, торговыми наименованиями и знаками обслуживания; (f) именем человека, его образом, голосом, фотографией или подписью, включая без ограничений права личности, конфиденциальности и публичности; (g) аналогичными правами тем, которые изложены выше; и (h) разделами, продолжениями, частичным продолжением, возобновлениями, повторными выпусками и расширениями вышеизложенного (в зависимости от применимости).
21. Воспользуйтесь функционалом «Закон» означает любой закон, закон, постановление, правило, постановление, административное руководство, договор или конвенцию, а также судебный или административный приказ или постановление любого руководящего федерального, государственного, местного или неамериканского государственного органа, обладающего юрисдикцией в отношении Услуг.
22. Воспользуйтесь функционалом «Заказ(ы)» or «Форма(ы) заказа» означает запрос или заказ на Услуги, описывающий тип и количество Услуг, требуемых Клиентом, и представленный и принятый Сторонами в соответствии с Разделом 2(A) (Заказ Услуг). Заказ может быть представлен и выполнен на веб-сайте Easiio или через Административный портал.
23. Воспользуйтесь функционалом "Принимающая сторона" означает Сторону или ее агентов, включая, помимо прочего, ее аффилированных лиц, должностных лиц, директоров, сотрудников и юристов, получающих Конфиденциальную информацию.
24. Воспользуйтесь функционалом «Срок продления» имеет значение, указанное в Разделе 2(E) (Условия предоставления услуг).
25. Воспользуйтесь функционалом «Обслуживание клиентов Easiio» означает операции поддержки клиентов Easiio, доступные по адресу https://pbx.easiio.com/ContactSupp.
26. Воспользуйтесь функционалом «Сеть Easiio» означает сеть и вспомогательные объекты между и среди точек присутствия Easiio («PoP(s)»), вплоть до точки соединения между сетью и объектами Easiio, а также общедоступным Интернетом, частными IP-сетями и общедоступной коммутируемой телефонной сетью (PSTN). Сеть Easiio не включает общедоступный Интернет, собственную частную сеть Клиента или PSTN.
27. Воспользуйтесь функционалом "Услуги)" означает все услуги, предоставляемые в соответствии с настоящим Соглашением и изложенные в одном или нескольких Заказах.
28. Воспользуйтесь функционалом «Сервисное приложение» означает документы, прилагаемые к Соглашению, содержащие дополнительные условия по оборудованию и Услугам.
29. Воспользуйтесь функционалом "Дата начала" означает дату, указанную в соответствующем Заказе, или дату, на которую Клиент заказывает Услуги через веб-сайт или Административный портал.
30. Воспользуйтесь функционалом «Налоги» означает любые федеральные, государственные, местные, муниципальные, иностранные и другие налоги и сборы, взимаемые или собираемые с Клиентов, включая, помимо прочего, любые налоги и сборы в Фонд универсального обслуживания, TRS и 911.
31. Воспользуйтесь функционалом "Срок" означает Начальный срок плюс любые Условия продления.
32. Воспользуйтесь функционалом «Политика использования» относится к любой из политик, указанных в Разделе 5B (Политики использования).

УСЛОВИЯ ОБСЛУЖИВАНИЯ EASIIO ONLINE

Контакт