УВЕДОМЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ EASIIO

Обновленное Уведомление о конфиденциальности Easiio вступает в силу 20 апреля 2020 г.

Easiio, Inc. и ее филиалы и дочерние компании по всему миру (совместно именуемые «Изио», "нас", "мы", «Наш») обязуемся защищать вашу конфиденциальность, обеспечивая при этом вам положительный опыт использования нашего веб-сайта и наших продуктов и услуг.

Настоящее Уведомление о конфиденциальности («Уведомление») объясняет нашу политику конфиденциальности и предоставляет информацию о том, как и почему мы собираем, используем и передаем ваши персональные данные от наших клиентов, посетителей веб-сайта и конечных пользователей наших продуктов и услуг (совместно именуемые « "," ») посредством нашего взаимодействия с вами и посредством наших продуктов и услуг, а также. когда вы посещаете наши международные веб-сайты, доступные по адресу www.easiio.com, www.easiio.cn/, и связанные с ними поддомены ("Вебсайт"), наш настольный компьютер, настольный IP-телефон и мобильные приложения ("Мини аппы") или используйте нашу унифицированную облачную платформу для коммуникаций и совместной работы ("Услуги"). В политике также описываются ваши возможности выбора относительно использования, доступа, удаления и исправления вашей личной информации.

Уведомление о конфиденциальности Easiio применяется к веб-сайтам и службам Easiio, которые ссылаются на это Уведомление или ссылаются на него. Дополнительная информация о нашей практике обработки персональных данных может быть предоставлена в дополнительных положениях и условиях, дополнительных заявлениях о конфиденциальности или уведомлениях, предоставленных до или во время сбора данных.

ИНФОРМАЦИЯ МЫ СОБИРАЕМ

В настоящем Уведомлении «персональная информация» или «персональные данные» означают любую информацию или данные, относящиеся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу или домохозяйству («идентификатор»), которые мы обрабатываем в связи с нашими Веб-сайтами, Приложениями и Услугами; идентифицированное или идентифицируемое физическое лицо или домохозяйство — это лицо, которое может быть идентифицировано прямо или косвенно, в частности, путем ссылки на идентификатор, такой как имя, идентификационный номер, данные о местоположении, сетевой идентификатор или на один или несколько факторов, характерных для физической, физиологической, генетической, психической, экономической, культурной или социальной идентичности этого физического лица или домохозяйства;

Информация, которую вы нам активно предоставляете

Мы можем попросить вас предоставить определенную личную информацию, когда вы создаете учетную запись Easiio или когда вы посещаете или используете определенные части нашего Веб-сайта, Приложений и Услуг. Личная информация, которую вас просят предоставить, и причины, по которым вас просят ее предоставить, будут зависеть от контекста, в котором мы запрашиваем информацию.

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, когда используете наш Веб-сайт, Приложения или Услуги. Типы личной информации, которую мы можем собирать напрямую от вас, включают адреса электронной почты, почтовые адреса, номера телефонов, имена сотрудников, имена пользователей, информацию о типе требуемой услуги, маркетинговые предпочтения, должности, информацию об оплате кредитной картой, транзакционную информацию (включая приобретенные Услуги), а также любые сообщения, запросы, контактную или другую информацию, которую вы решите предоставить во время использования Услуг.

Если вы активно предоставляете эту персональную информацию, мы будем использовать ее только таким образом, который разумно соразмерен достижению конкретной цели(ей), для которой(ых) мы собираем эту информацию.

Информация, которую мы собираем от конечных пользователей от имени клиентов Easiio

Если вы не являетесь клиентом Easiio, но участвуете в коммуникациях, поддерживаемых Easiio Services («Конечный пользователь») мы можем собирать и хранить персональные данные о вас от имени клиента Easiio. Вы можете напрямую сообщать нам эту информацию (например, через форму заполнения или в процессе регистрации учетной записи для публикации и обмена контентом на платформе «Сообщества» Easiio) или косвенно (например, предоставляя персональные данные клиенту Easiio во время разговора, а клиент Easiio заставляет эту информацию быть введенной в наши системы).

Это может включать ваше полное имя, адрес электронной почты, имя пользователя, другие формы личной информации, которую мы собираем от имени соответствующего клиента, и другие формы личной информации, которую мы собираем по мере необходимости для предложения соответствующего Веб-сайта, Приложения или Услуги. Мы используем эту информацию в связи с предоставлением нашего Веб-сайта, Приложения и/или Услуг клиенту Easiio, от имени которого мы собираем или храним информацию, в иных случаях, необходимых для администрирования и обслуживания нашего Веб-сайта, Приложений или Услуг, а также для других законных деловых целей, разрешенных нашим соглашением с соответствующим клиентом Easiio.

Некоторые продукты и услуги Easiio также могут получать доступ и хранить персональную информацию о вас из учетных записей клиентов в социальных сетях или учетных записей, которые клиент может иметь в других сторонних службах, когда клиент решает связать свои учетные записи Easiio со своими другими учетными записями. Что касается социальных сетей, будет доступна или сохранена только персональная информация, которую Конечный пользователь напрямую предоставил соответствующему клиенту Easiio или которую Конечный пользователь обозначил как общедоступную. Мы используем эту информацию в связи с предоставлением наших Услуг нашим клиентам. Например, мы используем эту информацию, чтобы позволить клиентам Easiio отвечать на сообщения и публикации в социальных сетях из своих учетных записей Easiio, а также чтобы позволить клиентам Easiio отслеживать и анализировать свое взаимодействие с Конечными пользователями через социальные сети.

Информация, которую мы собираем автоматически, когда вы посещаете наш веб-сайт или приложения или используете наши услуги.

Когда вы посещаете наш Веб-сайт или используете наши Приложения или Услуги, мы можем автоматически собирать определенную информацию с вашего устройства. В некоторых юрисдикциях, в том числе в Европейской экономической зоне, эта информация может считаться персональными данными в соответствии с действующими законами о защите данных:

Информация об использовании – Мы отслеживаем вашу активность в отношении Веб-сайта, Приложений или Услуг, конфигурацию вашего устройства и показатели производительности, связанные с вашим использованием Веб-сайта, Приложений или Услуг. Например, когда вы используете наши Услуги, мы можем собирать:

Данные о трафике, касающемся коммуникаций, которые осуществляются через нашу платформу (например, звонки, командный чат, видеоконференции, SMS), позволяющие нам эффективно и результативно передавать эти коммуникации;
Данные мониторинга сети, позволяющие нам поддерживать безопасность и гибкость наших внутренних сетей;
Регистрировать данные о вас при использовании Услуг, Веб-сайта или Приложений, включая Интернет-протокол («IP ") адрес, Интернет-провайдер ("Поставщик интернет-услуг "), тип браузера, страницы перехода/выхода, файлы, просмотренные на нашем сайте (например, страницы HTML, графика и т. д.), операционная система, метка даты/времени и/или данные о посещениях для анализа тенденций в совокупности и администрирования сайта;
Данные об устройстве о любом устройстве, включая номер мобильного телефона и другую информацию, связанную с мобильными устройствами, например, операционную систему и модель, если вы используете наши Услуги через наши Приложения. Для других устройств информация, собираемая с помощью файлов cookie и других подобных технологий. Мы используем различные технологии для сбора информации, которая может включать сохранение файлов cookie на ваших компьютерах;
Call Detail Records — записи данных, созданные в результате телефонного звонка или других телекоммуникационных транзакций. Запись содержит различные атрибуты звонка, такие как время, продолжительность, статус завершения, номер источника и номер назначения;
Метаданные, представляющие собой данные, созданные о других данных, которые могут включать размер, форматирование и другие характеристики элемента данных;
Электронные письма/сообщения с нами;
Данные о выставлении счетов, включая любые платежные данные; а также
Публично доступные данные из учетных записей конечных пользователей

Файлы cookie и другие подобные технологии. Мы используем различные технологии для сбора информации, которая может включать файлы cookie, когда вы посещаете наш веб-сайт или используете наши приложения или услуги.

Информация, которую мы собираем от третьих лиц

Мы можем собирать имена, адреса электронной почты, почтовые адреса и города проживания людей от третьих лиц для маркетинга наших продуктов/услуг этим лицам. Этот сбор информации и маркетинг всегда осуществляются в соответствии с действующим законодательством. Мы получаем эту информацию только в том случае, если мы убедились, что эти третьи лица либо имеют ваше согласие, либо эти третьи лица иным образом юридически уполномочены или обязаны раскрывать нам вашу личную информацию.

Мы можем получать персональные данные о вас из других источников, включая общедоступные базы данных или третьих лиц, у которых мы приобрели данные, и объединять эти данные с уже имеющейся у нас информацией о вас в соответствии с применимыми законами. Это помогает нам обновлять, расширять и анализировать наши записи, выявлять новых клиентов и предоставлять продукты и услуги, которые могут вас заинтересовать.

Мы можем собирать персональные данные о вас из других приложений, которые вы используете, если вы решите интегрировать приложения или службы Easiio с другими приложениями или службами.

ИНФОРМАЦИЯ, КОТОРУЮ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ

Мы можем использовать собранную от вас личную информацию для различных целей, в том числе для:

Администрировать, эксплуатировать, защищать и обслуживать Веб-сайт, Приложения или Услуги;
Обрабатывать и завершать транзакции, а также отправлять соответствующую информацию, включая подтверждения транзакций и счета-фактуры;
Управлять и улучшать использование вами Веб-сайта, Приложений или Услуг;
Подготовить и предоставить вам отзывы о Сайте, Приложениях и/или Услугах;
Для предоставления нашим Клиентам услуг и поддержки через наш Веб-сайт, Приложения или Услуги;
Расследовать и предотвращать мошеннические действия, несанкционированный доступ к Сайту, Приложениям или Услугам, а также другие незаконные действия;
Для любых других целей, о которых мы уведомляем и получаем от вас согласие;
Чтобы персонализировать ваш опыт и повторно нацеливать вас в рекламных целях;
Отвечать на запросы и просьбы, а также предоставлять вам информацию и доступ к запрошенным вами ресурсам;
Объединять и анализировать ваши данные об использовании веб-сайта, приложений или услуг для мониторинга тенденций, маркетинговых рекламных целей; а также
Отправлять вам технические оповещения, обновления, уведомления по вопросам безопасности и административные сообщения.

Мы и наши сторонние поставщики маркетинговых услуг также можем использовать информацию, которую Клиенты отправляют нам в наших маркетинговых целях, если это соответствует вашим маркетинговым предпочтениям и применимому законодательству. Однако вы можете отказаться от нашего маркетинга.

Правовая основа обработки персональной информации (только ЕЭЗ)

Если мы собираем ваши персональные данные в связи с предложением нашего веб-сайта, приложений или услуг в пределах Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), наши правовые основания для сбора и использования персональной информации, описанные выше, будут зависеть от соответствующей персональной информации и конкретного контекста, в котором мы ее собираем.

Однако мы обычно собираем персональные данные от вас только в том случае, если у нас есть ваше согласие на это, если нам нужны персональные данные для выполнения договора с вами или если обработка соответствует нашим законным интересам и не противоречит вашим интересам в области защиты данных или основным правам и свободам. В некоторых случаях у нас также может быть юридическое обязательство собирать соответствующие персональные данные.

Если мы просим вас предоставить персональные данные для соблюдения требований законодательства или заключения с вами договора, мы ясно дадим об этом знать в соответствующее время и сообщим вам, является ли предоставление ваших персональных данных обязательным или нет (а также о возможных последствиях, если вы не предоставите свои персональные данные).

Аналогичным образом, если мы собираем и используем вашу личную информацию, полагаясь на наши законные интересы или законные интересы третьей стороны, и эти интересы еще не перечислены выше (см. раздел «Информация, которую мы используем»), мы в соответствующее время ясно дадим вам понять, в чем заключаются эти законные интересы.

Если у вас есть вопросы или вам нужна дополнительная информация относительно правовых оснований, на которых мы собираем и используем вашу личную информацию, свяжитесь с нами, используя контактную информацию, указанную в разделе «Связаться с нами» ниже.

ОБМЕН И РАСКРЫТИЕ ИНФОРМАЦИИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

Мы не будем сдавать в аренду или продавать личную информацию о вас. Мы можем делиться и раскрывать вашу информацию, которую мы собираем, со следующими третьими лицами, исключительно для законных деловых или юридических целей и в соответствии с действующим законодательством:

Easiio или любой из ее филиалов по всему миру, соблюдающих настоящее Уведомление об обработке данных;
Деловым партнерам, подрядчикам, поставщикам и уполномоченным сторонним агентам:
- Управлять, предоставлять, улучшать и настраивать наши Услуги
- Оказывать поддержку и технические услуги;
- Отправлять маркетинговые и другие оперативные сообщения, связанные с нашими Услугами;
- Обеспечивать соблюдение нашей политики приемлемого использования;
- Правоохранительные органы, регулирующие или государственные органы или другие третьи лица в целях реагирования на юридические процессы, соблюдения любых юридических обязательств; защиты или отстаивания наших прав, интересов или собственности или прав, интересов или собственности третьих лиц; предотвращения или расследования правонарушений, связанных с Веб-сайтом, Приложениями или нашими Услугами;
- Любые третьи лица в связи с предполагаемой или фактической продажей, слиянием, поглощением, финансированием или реорганизацией нашего бизнеса.
Список наших текущих групповых компаний доступен

Обратите внимание, что для жителей Калифорнии мы определяем понятия «продажа» и «персональная информация» в соответствии с действующим законодательством Калифорнии.

ВАШИ ПРАВА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Обновление и доступ к вашей информации

В тех случаях, когда мы обрабатываем персональные данные, собранные через наш Веб-сайт или Приложения или через наши Услуги, для целей управления собственными учетными записями, выставления счетов или маркетинга, а также в случаях, предусмотренных применимым законодательством, мы предоставляем физическим лицам возможность доступа, просмотра, изменения и удаления любых персональных данных, которые мы обрабатываем.

Запросы от конечных пользователей

Если вы считаете, что Easiio могла собирать или хранить ваши персональные данные от имени клиента Easiio, обратитесь к клиенту Easiio с любыми запросами, связанными с вашей персональной информацией.

Ваши права на конфиденциальность как субъекта данных, защищенные законодательством ЕЭЗ или резидента Калифорнии

Кроме того, если вы являетесь лицом ЕЭЗ, лицом, находящимся в ЕЭЗ, или при определенных обстоятельствах являетесь резидентом Калифорнии, у вас могут быть более широкие права на доступ к вашей личной информации и ее удаление, на возражение против обработки вашей личной информации или ее ограничение, на исправление вашей личной информации или на запрос о переносимости вашей личной информации.

Если вы являетесь Конечным пользователем, чьи персональные данные мы собрали от имени клиента Easiio, свяжитесь с соответствующим клиентом Easiio напрямую, чтобы сделать такой запрос. В других обстоятельствах вы можете отправить запрос через наш онлайн-портал. Мы рассмотрим и обработаем все запросы в соответствии с действующим законодательством.

Если мы собрали и обработали вашу персональную информацию с вашего согласия, и она защищена законодательством ЕЭЗ, вы можете отозвать свое согласие в любое время. Отзыв вашего согласия не повлияет на законность любой обработки, которую мы проводили до вашего отзыва, и не повлияет на обработку вашей персональной информации, проводимую на законных основаниях обработки, отличных от согласия.

Вы также имеете право в любое время подать жалобу в местный орган по защите данных. В целом, при обработке личной информации для предоставления наших Услуг мы делаем это только от имени наших Клиентов из ЕЭЗ и в соответствии с их инструкциями. Это означает, что если вы хотите получить доступ, просмотреть, изменить или удалить любую личную информацию, которую мы обрабатываем от имени Клиента Easiio, в соответствии с применимым законодательством ЕЭЗ или иным образом, вам следует обратиться к этому Клиенту с вашим запросом. Затем мы поможем им выполнить этот запрос в соответствии с их инструкциями.

Дополнительные права на конфиденциальность для резидентов Калифорнии

Если вы являетесь жителем Калифорнии и пользуетесь услугами Easiio или посещаете наш веб-сайт или приложения исключительно как частное лицо — другими словами, не как член или представитель компании или другой организации — вы можете иметь право на получение бесплатного ежегодного отчета о:

(1) информация, идентифицирующая каждую стороннюю компанию, которой мы могли раскрыть в течение последнего года личную информацию, касающуюся вас, для наших целей прямого маркетинга; и
(2) описание категорий раскрываемой персональной информации.

Если вы являетесь жителем Калифорнии, который имеет право на получение такого отчета и хотел бы его сделать, отправьте электронное письмо по адресу privacy@easiio.com. Мы не занимаемся продажей личной информации в значении законодательства Калифорнии.

Отписаться от нашей рассылки

Мы даем вам возможность получать разнообразную информацию, связанную с нашими приложениями и службами. Вы можете управлять своими предпочтениями в отношении общения следующими способами:

Следуя инструкциям, содержащимся в каждом рекламном письме от нас, вы можете отказаться от подписки на данную рассылку.
Отправьте нам электронное письмо на адрес unsubscribe@easiio.com

Эти возможности не распространяются на уведомления об услугах или другие обязательные сообщения, которые считаются частью определенных Приложений/Услуг и которые вы можете получать периодически, если только вы не прекратите использовать Приложение/Услугу или не отмените ее в соответствии с ее положениями и условиями.

САЙТЫ ТРЕТЬИХ СТОРОН

Настоящее Уведомление не распространяется и не несет ответственности за конфиденциальность, информацию или другие действия третьих лиц, включая любое третье лицо, управляющее любым сайтом или сервисом, на которые ссылается Сайт, включая, помимо прочего, сайты социальных сетей. Включение ссылки на Сайт не подразумевает нашего одобрения связанного сайта или сервиса. Вам следует ознакомиться с уведомлениями о конфиденциальности этих сайтов, прежде чем предоставлять им свою личную информацию.

БЕЗОПАСНОСТЬ

Для нас важно сохранять вашу информацию в безопасности. Мы поддерживаем ряд соответствующих технических и организационных мер безопасности для защиты вашей личной информации как во время передачи, так и после ее получения. Easiio не контролирует и не несет ответственности за политику или практику безопасности или конфиденциальности других сайтов в Интернете, которые вы можете посещать, с которыми можете взаимодействовать или на которых вы можете покупать продукты или Услуги, даже если вы посещаете их по ссылкам с нашего Веб-сайта.

Обратите внимание, что ни один веб-сайт, мобильное приложение или сервис не является полностью безопасным, и поэтому, хотя мы стремимся защитить информацию наших клиентов с помощью описанных выше мер, мы не можем гарантировать, что несанкционированный доступ, взлом, потеря данных или утечка данных не произойдут.

РЕТЕНЦИЯ ДАННЫХ

Мы будем хранить вашу личную информацию не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых она изначально собиралась, если только более длительный срок хранения не требуется или не разрешен законом по юридическим, налоговым или нормативным причинам или в других законных и правомерных деловых целях.

Если у нас нет постоянной законной деловой необходимости в обработке вашей личной информации, мы либо удалим ее, либо анонимизируем.

ДЕТСКАЯ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

Easiio не предоставляет продукты или услуги, предназначенные для использования детьми младше 16 лет, и не собирает сознательно личную информацию от детей младше 16 лет или о детях младше 16 лет. Если вы считаете, что ребенок младше XNUMX лет раскрыл личную информацию Easiio, свяжитесь с нами по адресу contact@easiio.com.

ОБНОВЛЕНИЯ ЭТОГО УВЕДОМЛЕНИЯ

Мы можем время от времени обновлять это Уведомление в ответ на изменение юридических, технических или деловых событий. Если мы изменим наше Уведомление, мы опубликуем эти изменения на этой странице в дополнение к обновлению даты «Последнее обновление» в верхней части этой веб-страницы. Если мы внесем изменения, мы уведомим вас более непосредственно, например, разместив уведомление или сообщение на Веб-сайте или отправив вам электронное письмо до того, как такие изменения вступят в силу. Мы рекомендуем вам регулярно просматривать это Уведомление, чтобы быть в курсе последних изменений.

КОНТАКТЫ

Если у вас есть какие-либо вопросы, комментарии или опасения по поводу настоящего Уведомления, отправьте электронное письмо нашему специалисту по защите данных по адресу privacy@easiio.com.