7 способов улучшить коэффициент конверсии вашего сайта

2020-09-01

Трафик веб-сайта в настоящее время важен для источника клиентов для многих предприятий. Коэффициент конверсии веб-сайта является важным параметром для измерения эффективности веб-сайта. Множество способов привлечения клиентов на бизнес-сайт, включая собственный поиск (поиск в Google), медийную и поисковую рекламу, традиционную рекламу, публикацию в социальных сетях, рекламу в социальных сетях, рекомендации и т. д. Стоимость привлечения посетителей веб-сайта со временем становится все выше, особенно за рекламный трафик в качестве конкуренции за ограниченный трафик веб-сайта.

Как только посетитель заходит на ваш сайт, следующая важная вещь — превратить этих посетителей в потенциальных клиентов по продажам. В конце концов, создайте продажи для вашей компании. Использование программного обеспечения для онлайн-обслуживания клиентов или облачного обслуживания клиентов может повысить коэффициент конверсии. Коэффициент конверсии оказывает большое влияние на успех или провал любой рекламной кампании. Для большинства веб-сайтов коэффициент конверсии 2% является вполне нормальным. Коэффициент конверсии 1% означает, что компания теряет деньги. Если конверсия достигает 5%, то чем больше денег вкладывается в рекламу, тем быстрее растет компания. Поскольку это генерирует положительный денежный поток для инвестиций, отсюда и высокая рентабельность инвестиций в рекламную кампанию.

Вот 7 проверенных способов улучшить коэффициент конверсии вашего сайта.

1. Очистите веб-сайт и не загромождайте страницы.

Чтобы онлайн-маркетинг был успешным, чистые и незагроможденные веб-страницы являются ключом к привлечению посетителей, которые будут читать дальше и лучше узнавать предложения вашей компании. Шрифт и его размер должны быть легко читаемыми, а в каждой строке должно быть больше пробелов, чтобы облегчить чтение. Текст должен быть максимально кратким, чтобы посетители могли выразить заинтересованность. Красивая картинка и значок сделают чтение более приятным и увлекательным.

2. Дайте понять, что представляет собой ваш продукт и услуги.

На некоторых веб-сайтах неясно, какие продукты или услуги они предлагают. Посетителю становится сложнее определить ценность продолжения времени, проведенного на веб-сайте. Назовите свое предложение заранее на своей веб-странице и сделайте его кратким.

3. Четкое объяснение того, почему выбирают именно ваши продукты или услуги.

Заявление о том, в чем ваше преимущество перед конкурентами, должно выделяться и облегчать понимание посетителям вашего сайта. Вы должны четко обозначить каждое преимущество и сравнить его с конкурентами. Посетители должны получить четкое представление о том, почему выбор вашего предложения — отличная идея.

4. Добавьте видео на свой сайт

Живой контент, особенно видео, в наши дни важен для посетителей веб-сайта, чтобы лучше понять ваше предложение и общую ценность. Хорошо сделанное видео, размещенное на YouTube, работает лучше, чем тысяча слов. Плагин веб-чата Easiio, программное обеспечение для онлайн-обслуживания клиентов, представляет собой отличный способ поделиться новым видео с посетителями вашего веб-сайта с минимальными усилиями на вашем собственном веб-сайте. Добавив виджет чата Easiio на свой веб-сайт, веб-мастер может опубликовать новое видео в окнах чата и позволить ему автоматически всплывать, когда посетители заходят на сайт.

5. Дайте посетителю стимул к конверсии

Еще один способ улучшить конверсию веб-сайта — добавить возможность посетителям оставить свою контактную информацию. Либо это ценная электронная книга, специальный подарок или купон, либо какая-то рекламная акция, и попросите пользователя оставить свою контактную информацию, чтобы получить предложение. Вы можете использовать другие предложения третьих сторон, чтобы помочь вам реализовать вашу рекламную идею. Веб-чат Easiio имеет функции продвижения, которые позволяют компаниям проводить собственное продвижение с помощью сообщений чата, когда посетитель веб-сайта просматривает сайт. Или он может даже использовать других поставщиков рекламных услуг, чтобы добиться конверсии посетителя.

6. Сделайте его свежим, обновив контент для постоянных посетителей.

Важно постоянно обновлять ваш сайт новой информацией для постоянных посетителей. Чтобы посетители увидели ваш прогресс или предоставили им новую информацию, чтобы они могли лучше понять ваше предложение и вашу ценность. Написание нового блога с полезной информацией, описанием нового продукта, способами ведения блога и новостями, связанными с вашей областью, привлечет посетителей, которые будут проводить больше времени на вашем веб-сайте. После того, как вы напишете новый блог, проблема заключается в том, как привлечь внимание посетителей к новому блогу вашего сайта. Виджет чата на веб-сайте Easiio можно использовать, чтобы быстро показывать посетителям ваши рекламные материалы, включая ваш новый блог. Автоматически открывая окно чата и показывая краткое вступление к новому блогу и ссылку на него, оно предупреждает посетителей о том, что заслуживает внимания. Таким образом, они смогут быстро перейти к вашему новому блогу. Это должно улучшить коэффициент конверсии сайта.

Программное обеспечение онлайн-обслуживания клиентов Easiio, виджет живого чата для повышения коэффициента конверсии веб-сайта
Виджет онлайн-чата Easiio для онлайн-обслуживания клиентов

7. Упростите возможность связаться с вашей компанией или найти помощника.

Еще одна проблема, которая приводит к низкой конверсии сайта, заключается в том, что посетитель не может найти ответ на свои вопросы. Используя виджет чата на веб-сайте Easiio, посетители веб-сайта могут взаимодействовать с чат-ботом для поиска ответов. Или они используют поддержку в чате или агента по продажам. С другой стороны, продавцы могут напрямую видеть, кто посещает сайт, и инициировать чат с посетителем. Помогая им отвечать на важные вопросы, агенты поддержки веб-сайта или отдел продаж могут помочь превратить гораздо больше посетителей в потенциальных клиентов. Если вам не нравится виджет веб-чата Easiio, мы рекомендуем вам использовать других поставщиков онлайн-чата, например HubSpot, что поможет вам конвертировать больше трафика на сайт.

Как начать

Поскольку приобретение трафика на веб-сайт становится все дороже, важно постараться максимально конвертировать этот ценный трафик. Следовательно, повышение коэффициента конверсии веб-сайта является важной задачей для бизнеса. Отличный интерфейс веб-чата/живого чата подобен продавцу в выставочном зале. Это помогает клиентам принять правильное решение и надеяться в пользу вашего предложения. Успешные стратегии продаж на веб-сайте зависят от эффективных решений по привлечению клиентов на веб-сайте. Например, робот для обслуживания клиентов, система обслуживания клиентов на веб-сайте, программное обеспечение для онлайн-обслуживания клиентов и т. д.

Easiio — поставщик программного обеспечения для обслуживания клиентов SaaS. Он предоставляет виджет чата на веб-сайте и контакт-центр веб-сайта. Сервис включает в себя множество важных функций для конвертации веб-сайтов. Такие функции, как чат-бот (ITR), чат, мониторинг посетителей, оповещения, аудио на веб-сайте и видеочат. Кроме того, на сайте клиента работает плагин виджета чата. Агенты по продажам или поддержке могут использовать интерфейс веб-чата Easiio или клиент для ПК, чтобы отслеживать посетителей веб-сайта и узнавать большую часть информации о посетителях, что позволяет им лучше взаимодействовать с клиентами в нужный момент. Веб-отчет Easiio — это страница отчетов для информации о посетителях веб-сайта, например, сколько пользователей посетили сайт и как долго они остаются, есть ли сеанс чата с агентами и как долго длится сеанс и т. д.

В заключение, технология веб-контакт-центра Easiio помогает клиентам превратить свой веб-сайт в источник продаж за счет повышения коэффициента конверсии веб-сайта. Попробуйте наш веб-контакт-центр, зарегистрировавшись здесь. Пробная версия бесплатна в течение первых 30 дней. начать чат.