Лучшая поддержка клиентов и привлечение потенциальных клиентов с помощью чат-бота Easiio

Веб-сайт — это витрина бизнес-магазина, предоставляющая посетителю веб-сайта путеводитель по продукту или услуге, предоставляемой этим бизнесом, и, возможно, привлекающая потенциальных клиентов или продаж. Посетителю виджет чата на главной странице, например Hubspot, может помочь посетителям полезной информацией, если у них возникнут вопросы. Живой чат и чат-бот стали обычным инструментом на веб-сайте.

Видеопрезентация продукта или темы поддержки в настоящее время становится все более распространенной, поскольку посетителю легко понять ее. Easiio предоставляет бесплатную версию мультимедийного чат-бота, который может помочь клиентам с полезной информацией. Чат-бот позволяет клиенту искать определенную информацию, которая может находиться в файле, например PDF, PPT, или мультимедиа, например аудио или видео. Благодаря простому в использовании веб-интерфейсу пользователь может быстро добавить поддержку мультимедийного чат-бота на веб-сайт. Он также может стать очень мощным, если добавить API для подключения к некоторым серверным службам бизнеса. Чат-бот также можно настроить для подключения к агенту по продажам или поддержке, настроив сценарий ITR с помощью веб-интерфейса IVR. Посетитель может плавно перейти к реальному человеку после взаимодействия с чат-ботом Easiio.

Попробуйте чат-бот Easiio и узнайте, насколько мощным это может быть. В любом случае это бесплатно. Редактирование логики чат-бота осуществляется с помощью веб-интерфейса редактирования ITR. Для ITR можно использовать множество элементов, о которых мы расскажем в другом блоге. Easiio также предоставляет облачную телефонную систему (облачную АТС) и технологию колл-центра. Посетите нас по адресу https://www.easiio.com